Détail avis

Mon projet : faire poser des implants sur deux dents manquantes suite à des extractions anciennes (une molaire et une prémolaire).Avec le temps, la mastication côté droit exclusivement a fini par abîmer les dents voisines à droite et par causer un aspect « joue creuse » côté dent manquante.     

Choix des implants en Hongrie : après une première étape de tentative de devis en France, les meilleurs devis obtenus chez mon dentiste tournaient autour de 1500 euros par implant sans compter la couronne à poser dessus… soit 3500 euros environ pour deux dents. Bref, hors budget. 

Seconde proposition : le bridge… mais qui imposait d’abîmer les dents voisines pour les couronner afin qu’elles supportent le bridge ! Bref : 4 dents abîmées pour en remplacer deux qui manquent, et pour 2000 euros environ. Hors budget toujours. Je vous fais grâce de la proposition de porter une prothèse dentaire (dentier…) au tarif sécurité sociale. 

Après plusieurs prospections, il ne m’a pas fallu longtemps pour comprendre que les tarifs hongrois motivent à sauter dans un avion pour se faire soigner. Prix d’un implant en Zircone (le top du top), moins de 500 euros, soit l’espoir de faire réaliser mes soins, après remboursement sécu et mutuelle pour moins de 600 euros ! Les tarifs s’expliquent non pas par une baisse de qualité mais par un différentiel entre le niveau de vie en France et en Hongrie, ou le SMIC tourne autour de 350 euros par mois… Les soins low cost pour nous sont donc pour eux des soins bien rémunérés. 

Choix du laboratoire Implants en Hongrie + soins par Dr BREIER :
j’ai pris 3 semaines pour faire une étude de marché des dentistes hongrois sur le net, en passant tout au crible : localisation, tarifs, type de matériaux proposés, réactivité du service client, gratuité du logement, vols compris ou non, visite préalables, mise à jour du site et surtout les avis des patients… etc.  

Les points forts du labo : 1- la renommée du Dr BREIER, « vrai » chirurgien hongrois dont la clientèle n’est pas constituée que d’étrangers, et dont la réussite s’est construite sur le bouche à oreille. Dans la salle d’attente de la clinique, autant de hongrois que d’étranger en quête de soins low cost. Les soins sont rapides, précis, efficaces et le taux d’échecs de pose d’implant est
l’un des plus bas de Budapest.  En effet, le différentiel de niveau de vie a incité des compagnies étrangères à créer des
cliniques low cost en Hongrie et Budapest en regorge… il était important pour moi d’avoir affaire à un vrai « artisan » praticien reconnu et non à une chaîne. 

2 – La prise en charge logistique complète par un seul assistant
Français : Clément. Jeune et dynamique assistant issus d’une grande école française mais vivant en Hongrie (ou il a rencontré son épouse) C’est lui qui vous prend en charge à toutes les étapes, du projet de soins au « service après soins » si je peux m’exprimer ainsi. Après un job auprès des compagnies fabriquant des implants, il a choisi de faire l’interface avec les Français souhaitant se faire soigner par le Dr BREIER. C’est lui qui s’occupe de TOUT : te trouver un hôtel, venir de chercher à l’aéroport, assister à
tous les soins en tant que traducteur, réaliser avec toi ton étude de devis (avec remboursement mutuelles françaises…), négocier avec Dr Breier un planning de soin compatible avec tes horaires d’avions et ce que tu veux faire sur Budapest…
Il s’est chargé de tout depuis le début : réponse aux mails dans les 5 minutes lors de mon étude de marché, portable hongrois remis dès mon arrivée à l’aéroport pour que je puisses le joindre à tout moment en cas de pb. Hypercompétent, flexible et réactif, c’est un vrai bonheur de s’en remettre à lui : j’ai apprécié son honnêteté et sa réponse sans détour aux questions
concernant la douleur, les possibles effets secondaires, les taux d’échecs, Etc.

Il apprécie sans conteste son patron, qui reste un praticien hors pair et l’un des meilleurs sur Budapest, mais ne vas pas pour autant adopter une attitude commerciale : Si des soins peuvent faire mal, il te le dit. Si des effets secondaires peuvent survenir, il te le dit également. Et si tu n’as pas apprécié qqchose, il en parle au Dr Breier et te propose d’adapter le truc.

3- Les gratuités : En France chaque acte médical est payant,voir hors de prix. Par exemple, une radio panoramique, non remboursée, coûte en France 150 euros minimum ;  à la clinique, le prix était de 30 euros… qui m’ont finalement été offerts. Même chose pour les couronnes provisoires : en France chaque couronne provisoire coûte environ 150 euros, là elles m’ont été offertes afin de me permettre de m’offrir des soins complémentaires (Alignement du sourire : 7 couronnes supplémentaires au tarifs sécurité sociale mutuelle -donc gratuites pour moi au final avec la MGEN- ) sans surcoût trop important. Les couronnes blanches laissant apparaître un différentiel avec les dents du bas un peu jaunies par le temps, le Dr BREIER a choisi de m’offrir le blanchiment des dents inférieures (300 euros) afin d’avoir une bouche harmonieuse. Enfin, et c’est un point important, chaque journée à Budapest te donne droit à 24 euros par jour (le prix d’un appart en hyper centre sur Air B’n’B ou d’un hôtel de
bonne catégorie.) Concrètement, je me suis logée en plein cœur de Budapest pendant chacun de mes trois séjours gratuitement, aux frais de la clinique. Clément s’est chargé de me forwarder les meilleurs plans apparts pour être logée dans les quartiers qui m’intéressaient sans dépenser un centime : le bonheur !  Pas de taxi à payer non plus, pour rejoindre la clinique : Clément vient te chercher devant chez toi, en ville ou à l’aéroport et t’amène à la clinique pour tes RDV. Il te redépose ensuite soit à ton hôtel soit ou tu veux dans la ville. 

4- La prise en charge complète : le premier RDV est aussi l’occasion de voir l’état complet de la bouche des patients, grâce notamment à la radio panoramique. De fait, venue pour faire deux implants, je suis repartie pour le même tarifs avec l’ensemble des soins dont ma bouche avait besoin sans gros surcoût : une fois l’état des lieux réalisé, Clément et le Dr BREIER m’ont refait un devis qui m’a permis de soigner l’ensemble des dents à refaire au tarif sécurité sociale + mutuelle le plus avantageux pour moi. Puisque j’étais là pour une semaine, il a été possible d’utiliser les jours de « repos » de l’implant pour poser des couronnes sur mes dents de devant afin d’en améliorer l’esthétique et de corriger de petites caries mineures.

5- le « service après soins » : j’ai fait mes soins sur 2 semaines distinctes : une première semaine pour poser les implants, puis une seconde 6 mois plus tard pour poser les couronnes et réaliser toutes les couronnes avant remboursées par ma mutuelles (alignement du sourire). En rentrant en France, après qqs semaine, j’avais une petite gêne d’inconfort d’occlusion qui me conduisaient à manger plutôt sur les canines et insisives que sur les molaires portant neuves ! La fermeture de bouche ne s’assemblait pas parfaitement. J’ai fait deux photos avec mon Iphone que j’ai posté à Clément, et il m’a proposé de revenir, entièrement aux frais de la clinique pour parfaire l’ajustement : vols, une semaine d’hôtel, tous les soins, et le remplacement de toutes les couronnes seraient financés par la clinique s’il le fallait. Au final, il s’agissait d’un manque d’ajustement des deux canines qui n’avaient pas été assez « limées » lors des finitions. 5 minutes de roulette et ma bouche se fermait parfaitement, mais je suis tout de même restée sur Budapest tous frais payés, afin de nous assurer que tout était parfait avant mon départ.  

 

Les points « faibles » éventuels : 

1- la localisation : la clinique est à Pilisvörösvar, soit à 25 minutes de voiture du centre de Budapest. Ce qui implique de faire appel à Clément pour les déplacements, là ou d’autres cliniques du centre ville te permettraient de t’y rendre toi-même sans faire de voiture. Perso cela ne m’a pas posé souci car chaque déplacement est pris en
charge par la clinique. La route était pour moi l’occasion de poser mes questions sur les soins à venir, sur les activités à faire en ville, la vie des hongrois etc. De plus, je n’aurais pas aimé non plus devoir repartir après les soins seule ou accompagné d’un taxi inconnu par exemple. Le fait de pouvoir retourner à la clinique à la moindre douleur ou truc bizarre sans frais compense l’éloignement. Au moindre pb Clément fait le lien direct avec Dr Breier et s’il faut faire demi-tour ou refaire une vérif il vient te
rechercher. 

2 – Le coté « hyper technique » du Dr BREIER : le type est un champion de la technique et de l’efficacité, il réalise l’anesthésie, ouverture de gencive, perforation et pose d’implant en même pas 20 minutes chrono. C’est une des raisons du faible taux de rechute par infection par exemple ou de contamination par des microbes. Par contre ce prima de la santé sur le relationnel peut choquer un Français : en clair, sur le fauteuil, tu as l’impression d’être une bouche et rien d’autre, l’objet d’un travail de précision ! Clément est là pour te traduire les consignes et te rassurer etc. mais le chirurgien, lui, ne semble que peut disposé à « faire
la conversation » contrairement aux praticiens français qui se chargent à la fois du travail de mise en confiance ET du geste technique. Il est agréable, mais on sent bien que sa passion, c’est la précision du geste, la réussite et performance technique du soin. Cela peut déstabiliser ou stresser un peu. 

Après en avoir parlé à Clément, j’ai expliqué que j’étais un peu stressée par l’anesthésie (la piqure…) et que je refuse les médicaments psychotropes (anti-stress), je lui ai demandé de trouver une alternative. Clément a alors demandé s’il était possible d’avoir affaire à qqn d’autre pour les anesthésies : il a fait le nécessaire et c’est un des collègues de la clinique, particulièrement patient et doux qui s’est chargé des anesthésies. Et le Dr Breier se chargeait ensuite des soins de précision une fois ma bouche insensibilisée et moi détendue. J’ai apprécié que cela soit pris en compte sans imposer au Dr Breier de modifier des habitudes de
travail sur lesquelles reposent malgré tout je pense, l’essentiel de sa compétence. 

Je recommande aux Français de s’en remettre au Dr BREIER pour les poses implants et de couronnes ou pour tout
travail de précision. Je recommande de prendre contact avec Clément dès la phase de réflexion et de s’en remettre à lui pour toute la logistique, c’est une perle. Pour tout autre type de soins, n’importe quel autre personnel pourra je pense faire l’affaire, le Dr BREIER est qqn qui impose l’excellence à l’ensemble de ses personnels. Choisir un collègue pour les personnes ayant
besoin d’une mise en confiance pour les soins mineurs. 

Je finirai par un grand merci à l’ensemble du personnel de la clinique qui s’est montré très serviable et agréables au long de mes 3 séjours : WIFI de la clinique à disposition sur demande, arrangement avec l’auberge voisine pour un repas du midi que je n’avais pas eu le temps de prendre, proposition d’utiliser le piano de l’auberge en attendant mes RDV car le jouer me manquait… etc. Enfin, un mot également pour le personnel d’entretien, que je n’ai pas vu mais dont l’extrême propreté impeccable de l’établissement, dans quelque pièce que ce soit, doit certainement beaucoup.