Nous sommes très satisfaits de la qualité des soins
Évaluation globale
10.0
Hygiène du personnel et propreté des lieux
10.0
Organisation (séjour, planning des soins…)
10.0
Politesse et communication avec le patient
10.0
Qualité des soins et modernité des installations
10.0
Rapport qualité / prix
10.0
Avant d'aller à Tenerife, j'ai cherché à recueillir le maximum de renseignements sur la clinique EL CEDRO.
Rassuré par le contact avec M. Charles PETIT de chez SMILE PARTNER, j'ai décidé d'aller en 1er lieu à une visite dans un cabinet dentaire à Paris, partenaire d'EL CEDRO.
J'ai ensuite été contacté par le Dr BOURNAY, il m'a expliqué ce qu'il convenait le mieux en termes de soins. Le 2ème point qui m'a persuadé, c'est évidemment le prix et là, le rapport qualité prix est indiscutable.
Je suis donc allé voir M. Charles PETIT à Angers, j'ai été très agréablement surpris par son professionnalisme. Il m'a retenu l'avion, l'hébergement en fonction de mes demandes.
Le 28 juin, mon épouse et moi décollons pour Tenerife. A l'aéroport, nous sommes aussitôt pris en charge par un taxi, direction l'hôtel. Très belle prestation à des prix très compétitifs.
Dès le lundi 30, je suis pris en charge par Nathalie qui vient me chercher à l'hôtel, direction la clinique. Je suis aussitôt pris en charge par le Dr STAHL. Les soins étaient importants, je n'ai absolument pas souffert malgré la longueur des séances.
L'accueil était chaleureux, tout ce qui concerne les soins s'est révélé de grande qualité, tant au niveau des soins proprement dits que de l'asepsie et de l'écoute des professionnels.
Ravi de l'expérience, j'ai proposé à mon épouse de faire un contrôle, elle a pu bénéficier elle aussi de soins qui l'ont tout-à-fait satisfaite. 3 mois plus tard, nous ne regrettons pas d'avoir rencontré l'équipe de SMILE PARTNER.
Je remercie le Docteur Bournay, Caroline, Adeline, Nathalie, Rachel, le prothésiste, les assistantes de l'accueil pour leur gentillesse, leur familiarité et la qualité de leur travail. Une excellente équipe totalement à l'écoute de nos attentes.
Le Docteur Bournay est un grand dentiste compétent que je recommande à toute personne souffrant de problèmes dentaires. Faites la démarche en toute confiance et laissez-vous guider. Prestations et professionnalisme excellents (soins rapides et sans douleur).
Le résultat a dépassé mon espérance, j'ai l'impression d'avoir mes dents d'origine. L'accueil, les soins et le séjour passé avec mes enfants resteront inoubliables ! Que du bonheur ! Je leur suis extrêmement reconnaissante de m'avoir redonné le sourire surtout l'estime de moi.
Je suis complètement satisfaite de l'accompagnement de l'équipe de Smile Partner qui a su me diriger vers la clinique El Cedro où le docteur Bournay et son équipe m'ont accueillie avec professionnalisme.
L'ensemble du personnel sur place est chaleureux et attentif
Évaluation globale
9.8
Hygiène du personnel et propreté des lieux
10.0
Organisation (séjour, planning des soins…)
10.0
Politesse et communication avec le patient
9.0
Qualité des soins et modernité des installations
10.0
Rapport qualité / prix
10.0
J'ai été immédiatement en confiance lors de mon arrivée à la clinique. Des équipements à la pointe bien loin de nos cabinets dentaires...on ressent un grand professionnalisme dès le premier contact avec l'équipe.
Je suis ravie, j'ai l'impression de ne plus avoir de bridge mais d'avoir des "dents" (je suis appareillée depuis l'âge de 24 ans et je vais sur mes 58). Le résultat est parfaitement naturel et surtout très confortable...merci encore au prothésiste qui fait des prodiges !
Smile Partner est désormais indissociable de mon nouveau sourire. En arrivant à Tenerife pour mon 1er séjour, j'étais déjà en confiance, il faut préciser que j'ai eu la chance de rencontrer Caroline Freuchet-Bournay de l'agence Smile Partner à l'Aéroport. Elle prenait le même vol que moi, pour le deuxième séjour aussi d'ailleurs ! Nous nous étions entretenus souvent par téléphone avant ce voyage, je n'avais donc aucune appréhension.
L'équipe soignante présente à Tenerife est aux petits soins, le Docteur Bournay est à l'écoute et promulgue ses soins sans oublier un soupçon d'humour qui vous donnerait presque envie de sourire avant d'avoir fini.
Bref, plusieurs moments de détente sur le fauteuil du Docteur Bournay et au soleil, j'y suis allé les yeux fermés et revenus les dents éclatantes et tout bronzé.
Merci à vous toutes et tous pour m'avoir octroyé un visa pour séjourner éternellement au pays du sourire...