Interview Dr. Suba Csongor

Dentiste Suba Csongor

Pouvez-vous présenter votre clinique en quelques mots…

a. Pourquoi se nomme-t-elle ainsi ?
Je suis Dr. Suba, c’est pourqoui mon cabinet s’apelle Suba Dental.
b. Depuis quand existe-t-elle ?
Le cabinet était fondé en juillet 2015, mais j’ai plus de 15 ans experience en tourisme dentaire.
c. Combien de praticiens y travaillent ?
Quatre dentistes travaillent dans le cabinet.
d. Y parlez-vous d’autres langues que le français ?
Nous parlons á part de francais, anglais, allemand, italien, roumain et bien sur hongrois.
e. A-t-elle une particularité vis-à-vis des autres cliniques de la place ?
Oui, nous sommes capable de faire la chirurgie, l’extraction, l’implantologie etc. en anesthesie sous sedation intraveineuse. Notre personnel parle francais. Notre cabinet dispose de l’air purifiée par l’appareil le plus modern avec un filtre á pollen. On se conforme les plus stricts criteres de stérilité. Dans la salle d’attente les patients peuvent consommer de l’eau filtrée et stérilisée, utilisér WIFI etc.

Qu’est-ce qui définit pour vous une bonne clinique dentaire ? (suivi d’opération, situation géographique, technologie du matériel, personnel qualifié…)

A mon avis les plus importants sont les formations continues, les dentistes les plus professionnels, la connaissance des langues, un tranfert bien organisé, les produits de la plus haute qualité, ansi que les équipements medicaux, l’hygiene et stérilité impeccable.

Qu’est-ce qui définit pour vous un bon patient ?

Le patient idéal est celui qui nous fait confiance, qui veut guérir, qui accepte les traitements recommandés par son docteur, qui se conforme les exigences hygieniques et qui est pret á payer pour un traitement mené avec les meilleures produits par les dentistes les plus professionnels.

Proposez-vous des solutions “vol+hotel+soins” ?

On aide de réserver l’hotel aux patients, on organise le tranfert de l’aéroport á l’hotel, et on aussi s’occupe de leurs dossiers de remboursement.

Proposez-vous aussi de véhiculer vos patients ? (à leur arrivée à l’aéroport, à leur logement pour aller et revenir de leurs consultations, pour leur départ…)

Comme j’avais mentionné on organise le tranfert de l’aéroport á l’hotel (aller-retour), aussi notre chauffeur leur montre la clinique et la route la plus facile á l’atteindre.

Avec quelles marques d’implants dentaires travaillez-vous ? En conseillez-vous certaines en particulier ?

DIO, Straumann

Interview du Dr Breier, clinique dentaire « implant-en-Hongrie »

Dr Breier

A-t-elle une particularité vis-à-vis des autres cliniques de la place ?

Depuis 25 ans, la philosophie que j’impose á mes équipes est de porter toute leur attention sur la satisfaction du patient. Nous travaillons ensemble avec passion et dévouement pour le patient, et je crois que les gens nous font confiance parce qu’ils sentent que nous avons le souci du respect du patient. Vous savez, nous avons déjà redonné le sourire á plus de 30 000 personnes… Je pense également que ce qui marque peut-être une différence entre notre clinique et les autres, vient du fait que je collabore depuis plus de 20 ans avec le même personnel, en tout cas pour une grande partie d’entre eux. Chacun de mes collaborateurs connait parfaitement sa place et son rôle au sein de notre clinique, et je suis intimement convaincu que la cohésion de notre équipe est un élément qui inspire énormément confiance chez nos patients.   

Qu’est-ce qui définit pour vous une bonne clinique dentaire ? (Suivi d’opération, situation géographique, technologie du matériel, personnel qualifié)

Une bonne clinique dentaire est une clinique qui se préoccupe davantage des dents de son patient que de son porte-feuille… (rire). Plus sérieusement, pour être une bonne clinique, il faut simplement placer le patient au cœur du projet, au-delà de l’aspect technique de son traitement ou des technologies employées. A partir du moment où votre patient se sent traité avec considération, et qu’il sait qu’il peut compter sur vous en toute circonstance, vous ne pouvez être qu’une bonne clinique á mon sens. Bien sûr, cela implique une grande rigueur et une disponibilité de tous les instants avec nos patients, y compris lorsqu’ils sont rentrés á leur domicile en post-soins.

Qu’est-ce qui définit pour vous un bon patient ?

Pour moi un bon patient est avant tout un patient bien informé. Lorsque vous vous engagez dans des soins dentaires importants, il est essentiel de s’y être préparé psychologiquement car cela s’apparente souvent á une épreuve. Il faut d’abord accepter la douleur des piqures en bouche, puis il y a le deuil á faire des dents extraites, l’acceptation ensuite devant le miroir d’un visage qui peut porter les stigmates d’une intervention (gonflements du visage, hématomes…) puis il faut parfois assimiler l’éventuel port de prothèses amovibles provisoires, dont il est toujours difficile de se familiariser… Bref, il est fondamental que le patient ait connaissance de toutes les composantes de son traitement, car un patient sujet au stress génèrera toujours plus de complications sur le fauteuil.  

Proposez-vous des solutions “vol + hôtel + soins” ?

Notre offre de services inclue la prise en charge des transports du patient sur place, de ses soins, et sous conditions de son hébergement aussi. Les billets d’avion restent á la charge du patient.

Tous nos patients sont véhiculés gratuitement entre l’aéroport, la clinique et leur lieu d’hébergement. La particularité de notre clinique est que les transports sont mêmes assurés en personne par nos coordinateurs français, Clément ou Sylvain. Nous sommes les seuls á proposer un tel niveau de prestation dans l’accompagnement des patients.  

Avec quelles marques d’implants dentaires travaillez-vous ? En conseillez-vous certaines en particulier ?

Nous travaillons depuis 15 ans avec les systèmes implantaires de marque Camlog, que je considère comme l’une des 3 ou 4 marques les plus fiables du marché, pour en avoir testé de multiples durant ma carrière. Le niveau de performance de cette marque allemande est égal voire supérieur á celui de marques comme Nobel Biocare ou Straumann, de l’expérience que j’en ai.

Déconseillez-vous certains matériaux ou marques en général ?

Au contraire de la majorité des cabinets dentaires en Hongrie, nous n’offrons aucune alternative au haut de gamme. D’une manière générale, les matériaux utilisés dans notre clinique sont d’origine soit Suisse ou Allemande, car nous considérons que la délocalisation de soins á l’étranger n’a de sens que si la qualité est au rendez-vous pour le patient.

Pourquoi vos tarifs sont-ils si bas par rapport aux pays de vos patients étrangers ? (est-ce un compromis avec la qualité, etc)

Le cout de la main d’œuvre hongroise est le principal responsable dans la différence de tarifs entre des pays comme la France, et la Hongrie.

Vous souvenez-vous de patients en particulier ? Si oui, pour quelles raisons ? (cas difficiles réussis, bonne entente, grosse économie)

Vous risquez de trouver cela improbable, mais je me souviens individuellement de chacun de mes patients depuis que j’exerce, qu’ils soient hongrois, français ou de tout autre pays. Je perds mes cheveux, mais ma mémoire me fait rarement défaut ! Bien sûr, il y a certains patients qui occupent une place particulière dans mes souvenirs… j’ai notamment á l’esprit certains patients qui ont pu me confesser revivre grâce á leurs nouvelles dents, des patients français entre autres. J’exerce un métier qui m’amène á avoir parfois le privilège de vivre des moments d’intense émotion avec mes patients.   

Avez-vous une anecdote à partager ?

Un jour un patient français m’a demandé de lui poser 7 implants sans anesthésie. J’ai d’abord refusé, avant de comprendre qu’il était le plus sérieux du monde. Je lui ai alors signalé qu’il serait seul responsable si une réaction de sa part incontrôlée á la douleur compromettait le bon déroulement de l’opération, avant de commencer l’opération. Une heure et demi plus tard, le patient avait ses 7 implants sans la moindre injection d’anesthésiant, á ma grande stupéfaction car c’était une grande première dans ma carrière ! Le patient en question s’est vite fait le surnom du « fakir » dans les couloirs de l’auberge oú logeaient d’autres patients français. 

Sinon j’ai également vécu une chose inédite dans ma carrière après qu’un patient français ait avalé par inattention un bridge de 3 couronnes que je venais de lui poser ! Notre prothésiste avait été obligé de travailler toute une nuit pour refaire son bridge. Mais il avait finalement pu partir á l’heure.


Retrouvez les avis vérifiés des patients de la clinique du Dr Breier (implant-en-hongrie.fr), clinique dentaire en Hongrie (Budapest).

Demandez un devis dentaire auprès des meilleures cliniques et comparez : nous contactons les cliniques pour vous, recevez les premiers devis sous 24h.

Interview Helvetic Clinics, clinique dentaire à Budapest

Depuis quand existe-t-elle ?

 La clinique existe depuis 2008 et Helvetic Clinics en tant que telle, certifiée Iso 9001, existe depuis 2012.

Combien de praticiens y travaillent ?

Nous avons 7 dentistes spécialistes ainsi que 7 assistantes dentaires. Le laboratoire est composé de 15 techniciens et enfin, le staff d’accompagnement comprenant les coordinateurs, chauffeurs et réceptionnistes est composé de 15 personnes. Ce sont donc une cinquantaine de personnes en tout qui sont au service des patients au sein de l’immeuble12 Revay à Budapest.

Y parlez-vous d’autres langues que le français ?

Bien entendu, nos équipes parlent anglais, français, allemand, danois et norvégien ; chaque patient est reçu et accompagné dans sa langue maternelle tout au long de ses soins dentaires.

A-t-elle une particularité vis-à-vis des autres cliniques de la place ?

Les particularités sont nombreuses : outre ses garanties, ses équipements ultra modernes, et la compétence de ses spécialistes, Helvetic Clinics est également la seule clinique dentaire de Budapest qui partage le même immeuble avec son laboratoire dentaire et l’hôtel où logent généralement les patients. Le confort du patient et l’efficience des soins s’en trouvent ainsi accrus.

Qu’est-ce qui définit pour vous une bonne clinique dentaire ? (Suivi d’opération, situation géographique, technologie du matériel, personnel qualifié)

Il y a trop de facteurs pour énumérer ce qui définit une bonne clinique dentaire, par contre je peux vous énumérer certains facteurs qui sont pour moi rédhibitoires : le manque de garanties ou des garanties imprécises, l’utilisation de matériaux ou technologies non reconnus et le « Low Cost » à tout prix pour n’en citer que quelques-uns.

Qu’est-ce qui définit pour vous un bon patient ?

Nous n’avons pas de « bons ou de mauvais patients ». Avec Internet, certains patients peuvent avoir tendance à effectuer eux même leur diagnostic et pensent savoir quels sont les soins dont ils ont besoin. Dans nos cliniques dentaires, chacun de nos spécialistes prend le temps d’expliquer aux patients la meilleure solution adaptée à leur cas en particulier. Nous préfèrerons toujours ne pas effectuer certains soins que nous demande le patient si nous ne pensons pas qu’ils ne sont appropriés. C’est pour cela que nous pouvons nous engager avec de telles garanties http://helvetic-clinics.eu/garantie/garantie.html.

Proposez-vous des solutions “vol + hôtel + soins” ?

Le patient s’occupe de son transport vers Budapest, une fois sur place il sera totalement pris en charge par nos équipes depuis l’aéroport jusqu’à son retour.

Avec quelles marques d’implants dentaires travaillez-vous ? En conseillez-vous certaines en particulier ?

Nos patients ne sont pas des cobayes, c’est pourquoi nous ne travaillons pas avec des marques d’implants dentaires qui n’auraient pas encore fait leurs preuves. En revanche, nous travaillons avec quasiment toutes les marques d’implants reconnus. Pour des raisons de réduction des coûts pour le patient, nous essayons de concentrer nos achats sur 2 ou 3 marques d’implants dentaires parmi les plus grandes marques.

Déconseillez-vous certains matériaux ou marques en général ?

Chez Helvetic Clinics nous ne travaillons qu’avec des marques mondialement reconnues, leaders dans leur secteur d’activité. Encore une fois il s’agit de médecine et de santé !

Pourquoi vos tarifs sont-ils si bas par rapport aux pays de vos patients étrangers ? (est-ce un compromis avec la qualité, etc)

Aurélien, vous avez visité notre clinique dentaire et avez vu les différents commentaires laissés par nos patients sur votre site Kelclinic. Pensez-vous un seul instant que nous ferions un compromis sur la qualité ? Avez-vous déjà vu sur notre site un discount d’été sur les couronnes, ou bien une remise exceptionnelle de 100 euros comme le font certains de nos confrères ? Non, nos prix compétitifs viennent essentiellement du coût de la vie locale : salaires, loyers, charges, ainsi que des économies d’échelle sur certains produits ou matériaux (implants) liées aux remises que nous octroient nos fournisseurs compte tenu de notre volume d’achat croissant.

Vous souvenez-vous de patients en particulier ? Si oui, pour quelles raisons ? (cas difficiles réussis, bonne entente, grosse économie)

Nous-nous souvenons de tous nos patients. De nos patients francophones, français, suisses et belges, ce sont généralement les patients suisses qui font la plus grande économie car les soins dentaires y sont encore plus chers que dans les autres pays d’Europe.

Avez-vous une anecdote à partager ?

Nous avons des centaines d’anecdotes, je vous laisse le loisir de consulter les témoignages de certains de nos patients en vidéo : https://www.youtube.com/channel/UCKe8nPQTpVdINVJ2uCMFJ_A


Retrouvez les avis vérifiés des patients de la clinique Helvetic Clinics, clinique dentaire en Hongrie (Budapest).

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Interview HQ Dent, clinique dentaire à Budapest

 

 Combien de praticiens y travaillent ?

 Nous avons 8 praticiens, chaque domaine a son spécialiste /dentisterie conservatrice,  esthétique, chirurgie dentaire, implantologie, orthodontie, etc.

 Y parlez-vous d’autres langues que le français ?

 Oui, certains praticiens parlent couramment l’anglais et l’allemand aussi.

 A-t-elle une particularité vis-à-vis des autres cliniques de la place ?

 Oui, nous sommes une petite structure, Il n’y a donc pas beaucoup de monde qui se bouscule dans les couloirs, nous nous occupons d’un seul patient étranger a la fois pour éviter les retards dans le planning mentionné précédemment. Nous veillons également a ce que nos dentistes participent continuellement à des formations de haut niveau, et des conférences internationales afin de renouveler leurs savoir-faire technique et connaitre les nouvelles technologies, matériaux et instruments de pointe.

 

  •  Qu’est-ce qui définit pour vous une bonne clinique dentaire ? 

Prise en charge personnelle, suivi personnel par un personnel qualifié et bien sur aucun compromis sur la qualité: responsabilité engagée fait que nos praticiens, techniciens et employés suivent continuellement des formations spécialisées et ainsi assurent de mettre tout en œuvre pour que la qualité des soins et des actes médicaux ne puisse pas être compromise.

 

  • Qu’est-ce qui définit pour vous un bon patient ? 

Nous faisons tout pour trouver et pouvoir offrir la meilleur solution possible a nos clients afin qu’ils partent satisfaits. Nous n’avons pas de « bon client ».

 

  •  Proposez-vous des solutions “vol+hotel+soins” ?

 Pour l’instant nous ne nous occupons pas de réservation de vol, mais aidons les patients a trouver les meilleures offres.

 

  •  Proposez-vous aussi de véhiculer vos patients ? (à leur arrivée à l’aéroport, à leur logement pour aller et revenir de leurs consultations, pour leur départ…)

 Oui, nous assurons les transferts aéroport-logement-clinique sans limite! 

 

  •  Avec quelles marques d’implants dentaires travaillez-vous ? En conseillez-vous certaines en particulier ?

 Implant Cortex, Zimmer, Alpha-Bio, Nobel Replace

 Nous conseillons vivement les implants Zimmer à 465 euros a notre clinique actuellement: voir plus d’infos http://www.zimmerdental.fr/fr/

 La société Zimmer Dental a été fondée en 1927 et propose la gamme de produits dentaire la plus complète du marché. La société Zimmer Dental qui fait parti des leaders du marché des implants dentaires, propose ainsi des produits de très haute qualité qui profitent des toutes dernières évolutions technologiques pour un résultat parfait. La société propose en effet une gamme très complète un large catalogue d’implants dentaires, mais aussi des produits de chirurgie préimplantaire. Ces compétences lui permettent de proposer des produits innovants qui se démarquent clairement des solutions que l’on trouve chez d’autres marques d’implants dentaires.

La société Zimmer Dental offre aussi toutes les garanties de sécurité nécessaire, puisque ses produits bénéficient tous d’un retour d’expérience sur des essais cliniques de longue durée. Elle propose aussi un accompagnement complet de ses partenaires afin d’offrir aux patients le meilleur service possible.

 

  • Déconseillez-vous certains matériaux ou marques en général ?

 Nous déconseillons d’accepter l’utilisation des matériaux d’issus inconnu, sans certificat. Notre politique d’achat en matières premières est très stricte. Nous n’achetons et n’utilisons que des produits normés CE, connus de tous.

 

  • Pourquoi vos tarifs sont-ils si bas par rapport aux pays de vos patients étrangers ? 

 Aucun compromis avec la qualité, les soins dentaires sont moins chers parce que tout est moins cher en Hongrie : location des espaces, les salaires moyens mensuels d’un dentiste et d’autres employés, les charges, les frais de publicité et les coûts administratifs.


 

Retrouvez les avis vérifiés des patients de la clinique HQ Dent, clinique dentaire en Hongrie (Budapest).

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Avis vérifiés

Tous les avis publiés ont été vérifiés, ils sont authentiques, écrits par les patients des cliniques.

Découvrez comment Kelclinic procède pour vérifier la véracité des témoignages de patients.